İçeriğe geç

Reklam ve e-ticaret ölçüleri

Reklam panellerinde ve mağaza raporlarında gördüğün 24 temel ölçüyü kendi rakamınla hesapla. Hepsi tarayıcında çalışır: girdiğin rakamlar hiçbir yere gönderilmez ve saklanmaz. Her kartta formül yazılı.

Ortalama sipariş değeri (AOV)

Bir siparişin ortalama tutarı. Kargo bedava eşiğini ve sepet büyütme tekliflerini buna göre koy.

AOV
0 TL

AOV = ciro ÷ sipariş sayısı

Brüt kâr marjı

Satıştan ürünün maliyeti düşünce kalan pay. Kargo ve ödeme komisyonunu da maliyete katarsan reklam kararları için daha doğru olur.

Brüt kâr marjı
%0
Brüt kâr
0 TL

Brüt kâr marjı = (satış fiyatı − maliyet) ÷ satış fiyatı × 100

Net kâr marjı

Bütün giderler (ürün, reklam, kargo, komisyon, kira, maaş, yazılım) düştükten sonra satıştan kalan pay.

Net kâr marjı
%0
Net kâr
0 TL

Net kâr marjı = (gelir − toplam gider) ÷ gelir × 100

Müşteri edinme maliyeti (CAC)

Bir yeni müşteri kazanmak için harcanan ortalama tutar: reklam, ajans, indirim ve satış giderleri dahil.

CAC
0 TL

CAC = pazarlama ve satış gideri ÷ yeni müşteri sayısı

Edinme başı maliyet (CPA)

Reklamın bir dönüşüm (satış, kayıt, mesaj) başına maliyeti. CAC'den farkı: yalnız reklam harcaması ve platformun saydığı dönüşüm.

CPA
0 TL

CPA = reklam harcaması ÷ dönüşüm sayısı

Tıklama başı maliyet (CPC)

Reklama gelen bir tıklamanın ortalama maliyeti.

CPC
0 TL

CPC = reklam harcaması ÷ tıklama sayısı

Bin gösterim başı maliyet (CPM)

Reklamın 1.000 kez gösterilmesinin maliyeti; kitlenin ne kadar pahalı olduğunu gösterir.

CPM
0 TL

CPM = reklam harcaması ÷ gösterim × 1.000

Tıklama oranı (CTR)

Reklamı görenlerin yüzde kaçının tıkladığı; görselin ve metnin ilgi çekip çekmediğinin ilk işareti.

CTR
%0

CTR = tıklama ÷ gösterim × 100

Dönüşüm oranı

Ziyaretlerin yüzde kaçının satışa (ya da hedeflediğin işleme) döndüğü. Düşükse sorun çoğu zaman reklamda değil sayfada ya da fiyattadır.

Dönüşüm oranı
%0

Dönüşüm oranı = dönüşüm ÷ ziyaret × 100

Reklam harcamasının getirisi (ROAS)

Reklamdan gelen satışın harcamaya oranı. Türkiye'de gösterilen Meta reklamlarında fatura %5 konum ücretiyle gelir; ikinci satır bunu hesaba katar.

ROAS
0
Konum ücretli faturaya göre
0

ROAS = ciro ÷ harcama; faturaya göre: ciro ÷ (harcama × 1,05). Zarar etmeme sınırı için başa baş ROAS.

Yatırım getirisi (ROI)

Harcanan paranın yüzde kaç fazlasıyla döndüğü. Reklamda getiriye ciroyu değil kârı yaz; ciroyla hesaplanan oran ROAS'tır.

ROI
%0
Net kazanç
0 TL

ROI = (getiri − yatırım) ÷ yatırım × 100

Müşteri yaşam boyu değeri (LTV)

Bir müşterinin seninle kaldığı sürede getirdiği toplam gelir ve kâr. Kâr LTV'si CAC'nin en az birkaç katı olmalı.

Gelir LTV
0 TL
Kâr LTV
0 TL
Kâr LTV ÷ CAC
0

Gelir LTV = AOV × yıllık sipariş × ömür; kâr LTV = gelir LTV × brüt marj

Ziyaretçi başı gelir

Sitene gelen her ziyaretçinin ortalama getirdiği ciro. Tıklama başı maliyetin bunun altında kalması gerekir.

Ziyaretçi başı gelir
0 TL

Ziyaretçi başı gelir = ciro ÷ ziyaretçi sayısı

Satın alma sıklığı

Aynı dönemde bir müşterinin ortalama kaç sipariş verdiği.

Müşteri başı sipariş
0

Satın alma sıklığı = sipariş sayısı ÷ tekil müşteri sayısı

Sepet terk oranı

Sepete ürün ekleyen ya da ödemeye geçenlerin yüzde kaçının siparişi tamamlamadığı. Yüksekse kargo ücreti, ödeme adımı ve güven işaretlerine bak.

Sepet terk oranı
%0

Sepet terk oranı = (1 − tamamlanan sipariş ÷ sepet oluşturan) × 100

Tekrar satın alma oranı

Müşterilerinin yüzde kaçının birden fazla sipariş verdiği; ürün memnuniyetinin ve sadakatin ölçüsü.

Tekrar satın alma oranı
%0

Tekrar satın alma oranı = birden fazla sipariş veren ÷ toplam müşteri × 100

Aylık tekrarlayan gelir (MRR)

Abonelikten her ay düzenli gelen gelir. Yıllık plan ödemesi 12'ye bölünerek aya yayılır; kurulum ücreti gibi tek seferlik gelir girmez.

MRR
0 TL
Yıllık karşılığı (ARR)
0 TL

MRR = aylık abone × aylık ücret + yıllık abone × yıllık ücret ÷ 12

Yıllık tekrarlayan gelir (ARR)

Bugünkü abonelik gelirinin bir yıla vurulmuş hâli; büyüme hedefi ve değerleme konuşmalarında kullanılır. Tek seferlik satış ve kurulum ücreti katılmaz.

ARR
0 TL
Büyüme sürerse 12 ay sonraki ARR
0 TL

ARR = MRR × 12; 12 ay sonra = MRR × (1 + aylık büyüme)12 × 12

Müşteri kaybı oranı (churn)

Dönem başındaki müşterilerin (abonelerin) yüzde kaçının dönem içinde ayrıldığı. Dönem içinde gelen yeni müşteriler hesaba girmez.

Müşteri kaybı oranı
%0
Ortalama müşteri ömrü
0

Müşteri kaybı oranı = ayrılan ÷ dönem başındaki müşteri × 100; ortalama ömür ≈ 1 ÷ kayıp oranı (dönem)

Müşteri elde tutma oranı

Dönem başındaki müşterilerin yüzde kaçının dönem sonunda hâlâ müşterin olduğu. Dönemde yeni gelenler düşülür; yoksa büyüme sadakat gibi görünür.

Elde tutma oranı
%0

Elde tutma oranı = (dönem sonundaki müşteri − dönemde kazanılan yeni) ÷ dönem başındaki müşteri × 100

Hemen çıkma oranı

Ziyaretlerin yüzde kaçının etkileşimsiz bittiği. Google Analytics 4'te 10 saniyeden uzun süren, bir dönüşüm olayı tetikleyen ya da en az iki sayfa görüntülenen oturum etkileşimli sayılır; hemen çıkma oranı etkileşim oranının tümleyenidir.

Hemen çıkma oranı
%0
Etkileşim oranı
%0

Hemen çıkma oranı = (1 − etkileşimli oturum ÷ toplam oturum) × 100

Potansiyel müşteri başı maliyet (CPL)

Form, arama ya da mesajla iletişim bilgisini bırakan bir kişinin (potansiyel müşteri) ortalama reklam maliyeti.

CPL
0 TL

CPL = reklam harcaması ÷ potansiyel müşteri sayısı

Potansiyel müşteriden müşteriye dönüşüm

Potansiyel müşterilerin yüzde kaçının satın alan müşteriye dönüştüğü. Harcamayı girersen müşteri başı maliyeti de görürsün.

Dönüşüm oranı
%0
Müşteri başı reklam maliyeti
0 TL

Dönüşüm oranı = müşteriye dönen ÷ potansiyel müşteri × 100; müşteri başı maliyet = harcama ÷ müşteriye dönen

Desi (hacimsel ağırlık)

Kargo ücreti, paketin gerçek ağırlığıyla desisinden hangisi büyükse ona göre çıkar. Bölen kargo firmasına ve gönderi türüne göre değişir; firmanın sözleşmesine bak.

Desi
0
Ücretlendirilecek ağırlık
0

Desi = en × boy × yükseklik (cm) ÷ bölen; ücretlendirilen = desi ile gerçek ağırlıktan büyük olanı

Hesaplayıcılar genel bilgi içindir; sonuçlar girdiğin rakam kadar doğrudur ve mali danışmanlığın yerine geçmez. Ölçüleri aynı dönem ve aynı temelde (ikisi de KDV hariç ya da ikisi de KDV dahil) hesapla.

Bu ölçüleri her gün kendiliğinden gör

WhaynsAI reklam hesabındaki harcamayı mağazandaki gerçek siparişlerle birlikte gösterir: satış başı maliyet, ROAS ve kâr tek ekranda. Ücretsiz paketle başla, kart istemiyoruz.

Ücretsiz başla